شامل آبديدگی، نمزدگی، نوسانات برق، القاء الکتريکی، ضربه خوردگی، شکست، آتش‌سوزی، انفجار، سيل و طوفان، سرقت با شکست حرز فقط از (منزل، محل کار و خودرو).

براين اساس در مقطع اعلام خسارت بيمه‌گذار موظف به ارايه تاييديه‌ی کتبی مراجع انتظامی و قضايی مبنی بر احراز شرايط شکست حرز (مشهود بودن آثار سرقت از قبيل شکست شيشه، قفل و درب) خواهد بود؛ در غير اين صورت بيمه‌گر در قبال خسارت مربوطه تعهدی نخواهد داشت.

خدمات بيمه‌ای و مسئوليت بيمه‌گر در قبال خسارات وارده به تجهيزات و دستگاه‌های بيمه شده تحت اين بيمه نامه به موارد ذيل محدود بوده و شامل حالت‌های ديگری نخواهد بود :

عيوب ذاتی (موارد تحت پوشش گارانتی)

خسارات وارده به کليه‌ی لوازم جانبی از قبيل: سيم‌کارت، کارت‌حافظه، شارژر، هندزفری، قاب‌های محافظ، تلق‌های محافظ صفحه نمايش (گلس محافظ ال‌سی‌دی)، قلم هوشمند، بند ساعت هوشمند و...

خسارات وارده به: باطری، فريم دستگاه و بدنه، درب پشت.

کليه‌ی خساراتی که از تعميرات نامناسب تجهيزات بيمه‌شده ناشی شده باشند.

هرگونه عيب و نقص وارده به زيبايی دستگاه شامل خراشيدگی رنگ، پوليش و سطوح لعابدار.

هرگونه استهلاک عادی، اکسيده شدن، زنگ‌زدگی يا فساد تدريجی در اثر شرايط آب و هوايی.

هرگونه خسارات تبعی يا عدم‌النفع.

کليه هزينه‌ها و خسارات مرتبط با سيستم نرم‌افزاری و اطلاعات ذخيره شده روی دستگاه.

خسارات و سرقت‌های واقع شده ناشی از يا به‌دنبال جنگ، شورش، اغتشاش و بلوا.

سرقت تجهيزات بيمه شده در اثر کف‌زنی، قاپ‌زنی و زورگيری.

کليه خسارات ناشی از فعل عمدی بيمه‌گذار يا وابستگان وی.

کليه هزينه‌های جانبی مربوطه از قبيل هزينه‌های حمل به مرکز تعميرات و بالعکس و...

کليه خسارات در صورت مخدوش بودن شماره سريال يا IMEI دستگاه بررسی شده.

هرگونه تعميرات، بازشدگي و کارشدگی از طرف مرکزی غير از مرکز تخصصی صدور و پشتيبانی بيمه‌های تجهيزات الکترونيکی شرکت بيمه سامان قبل و بعد از صدور بيمه‌نامه و تعميرات.

عملکرد دکمه‌ی اثرانگشت (تاچ آي‌دی) و فيس‌آی‌دی قبل و بعد از صدور بيمه‌نامه و تعميرات تجهيزات بيمه شده.

هرگونه خسارت وارد به پيکسل ناشی از خطراتی که در بيمه‌نامه تحت پوشش نباشد، از شمول تعهدات بيمه‌گر خارج است.

سرقت ناشی از خيانت در امانت از شمول تعهدات بيمه خارج است.

در هنگام بارگذاری عکس از روی دستگاه و پشت دستگاه (پيامک ارسال شده به بيمه‌گذار)، مشاهده IMEI يا سريال دستگاه روی صفحه‌نمايش الزامی است، بگونه‌ای که چهارچوب دستگاه مشاهده شود. در غير اين‌صورت شرکت بيمه سامان تعهدی بابت پرداخت خسارت در خصوص (صفحه‌نمايش و دوربين) نخواهد داشت.

نکته مهم: اولويت تشکيل پرونده و بررسی پرونده خسارت با مراجعه حضوری بيمه‌گذار به هريک از شعب سراسر کشور است. در صورت عدم ثبت خسارت بصورت آنلاين بدلايل: ضعف و مشکلات لينک ثبت خسارت، ضعيف بودن اينترنت يا عدم دسترسي به ثبت خسارت توسط بيمه‌گذار، بيمه‌گذار محترم می‌بايست به يکی از شعب معتبر شرکت بيمه سامان در سراسر کشور جهت اعلام خسارت مراجعه نمايد.

در صورت انجام تعمير در ساير مراکز جز مرکز تخصصی تعمير تجهيزات الکترونيک بيمه سامان بيمه‌گذار موظف است در انتخاب مرکز ارایه دهنده خدمات فنی مربوطه دقت نظر لازمه را بعمل آورد. بديهی است شرکت بيمه سامان هيچ مسئوليتی در قبال کيفيت خدمات ارايه شده توسط مراکز مزبور نخواهد داشت.

در صورت مغايرت هزينه‌های درج شده در فاکتورهايی ارايه شده توسط بيمه‌گذار با مبالغ متعارف، بيمه‌گر محق و مجاز خواهد بود موضوع را به کارشناسان معتمد شرکت بيمه سامان ارجاع و نظر ثانويه اخذ کند. بديهی است جبران خسارت صرفا بر حسب هزينه‌هاي متعارف انجام خواهد گرفت ولو اين‌که بيمه‌گذار مبالغ بيشتری از هزينه‌های متعارف به مرکز تعميرات مربوطه پرداخت کرده باشد.

بيمه‌گذار موظف به خريداری پوشش بيمه‌ای مطابق با ارزش متعارف و روز دستگاه است، بر اين اساس و درصورت نوسان و افزايش قيمت دستگاه، خسارت احتمالی مشمول کم بيمه‌گی و اعمال ضريب ماده ۱۰ قانون بيمــه خواهد بود.